Segmentos

A mesma plataforma. Diferentes maneiras de vender.

A Selltio é horizontal: serve qualquer time que vende pelo WhatsApp. O que muda por segmento são os sinais que o Radar observa, os dados que o registro guarda e o jeito de retomar a conversa.

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Oito segmentos

Escolha o seu e veja os quatro casos de uso aplicados.

Turismo e hotelaria

Cotações, datas e dúvidas sobre tarifa chegam pelo WhatsApp o dia inteiro, e o cliente costuma pedir tempo para decidir. A Selltio guarda na ficha o destino, as datas, o número de pessoas e a validade da tarifa, e mostra ao agente quem retomar antes que a data passe.

Exemplos de sinais

Cotação sem resposta há 2 diasTarifa vencendo sem confirmaçãoEmbarque próximo sem confirmação

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Varejo

O cliente vê o produto na loja, pede o preço no WhatsApp, compara e some. A Selltio registra a conversa, mostra quem precisa de retorno hoje e prepara o próximo contato para o vendedor enviar.

Exemplos de sinais

Orçamento sem respostaRetorno prometido vencidoAguarda aviso de estoque

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Distribuição e atacado

Em distribuição, a carteira é grande e o dia é curto. A Selltio lê as conversas do WhatsApp, guarda na ficha a cotação, a condição e o dia do fechamento do caixa, e mostra ao representante qual conta saiu do ritmo.

Exemplos de sinais

Conta fora do ritmo combinadoCotação sem pedidoPedido travado por limite

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Automotivo

O cliente compara versão, cor, parcela e o valor do usado na troca, e diz que volta depois. A Selltio guarda na ficha a versão, o valor do usado e a parcela que o cliente aceita, e mostra ao consultor qual negociação esfria primeiro.

Exemplos de sinais

Proposta parada há 3 diasAvaliação do usado pendenteCrédito aprovado sem fechamento

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Indústrias sob medida

Cada projeto passa por medição, desenho, versões de orçamento e aprovação. A venda depende de continuidade, e um "me manda que eu vejo com o arquiteto" não pode encerrar o acompanhamento. A Selltio registra cada versão combinada e mostra quem retomar antes da data da obra.

Exemplos de sinais

Versão enviada sem respostaPedido de alteração de medidaObra com data marcada

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Educação

Quem procura um curso pede a grade, pergunta o valor, compara horários e decide com a família. A Selltio registra o que cada interessado disse e mostra ao consultor quem retomar antes de a turma começar.

Exemplos de sinais

Grade enviada sem respostaInscrição iniciada sem documentosTurma começa esta semana

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Clínicas

Entre a avaliação e a decisão, o paciente tira dúvidas, compara, consulta a família e pede um tempo. A Selltio acompanha o lado comercial desse intervalo; a orientação clínica continua com a equipe da clínica.

Exemplos de sinais

Orçamento enviado sem respostaDúvida de parcelamento sem retornoConvênio ou particular em aberto

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Corretores e serviços consultivos

Seguro, consórcio, plano de saúde, imóvel ou um projeto de consultoria: a decisão leva semanas e passa por mais gente do que quem está na conversa. A Selltio guarda na ficha a proposta, a objeção e a data que o cliente pediu, e mostra ao corretor qual retorno vence hoje.

Exemplos de sinais

Vou conversar com a famíliaProposta enviada sem respostaDocumentos pedidos e não enviados

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Próxima conversa

Seu segmento não está aqui? Conte como o seu time vende.

A Selltio adapta os sinais, os dados e o follow-up ao jeito de vender de cada operação. Em uma conversa, mapeamos o seu.

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Seu time focado em vender. O CRM acompanha.